Politique de confidentialité et protection des données

1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement est SENTORIS FORMATION, SAS immatriculée sous le numéro SIREN 999 065 477, 31 allée des Chênes, 33160 Saint-Médard-en-Jalles, représentée par Fabrice Richoux, président. Contact : contact@sentoris.fr.

2. Données que nous traitons

Le Site ne comporte ni formulaire, ni espace de compte, ni outil de mesure d’audience. Nous traitons uniquement les données que vous nous transmettez volontairement lorsque vous nous contactez par e-mail ou par téléphone, ou lorsque vous réservez un appel découverte : vos nom et prénom, vos coordonnées, votre entreprise et votre fonction, ainsi que le contenu de votre demande.

Si vous suivez une formation, nous traitons également les données nécessaires à son organisation et à son suivi : informations d’inscription, convention ou contrat de formation, présence, évaluations et attestation de fin de formation.

3. Finalités et bases légales

Répondre à vos demandes et vous adresser une proposition : mesures précontractuelles prises à votre demande.

Organiser, réaliser et suivre les formations : exécution du contrat ou de la convention de formation.

Respecter nos obligations d’organisme de formation (conservation des documents de formation, démarche qualité) et nos obligations comptables : obligations légales.

4. Destinataires des données

Vos données sont destinées exclusivement à SENTORIS FORMATION. Elles ne sont ni vendues ni louées.

Elles peuvent être traitées par nos prestataires techniques, dans la stricte limite de leur mission, notamment notre hébergeur Hostinger International Ltd (Chypre). Elles peuvent aussi être communiquées aux autorités habilitées lorsque la loi l’exige.

La réservation d’un appel découverte s’effectue sur une page Google Agenda, et l’appel se déroule sur Google Meet. Les informations que vous y saisissez (nom, prénom, adresse e-mail et, si vous les indiquez, téléphone, entreprise et fonction) sont transmises à Google Ireland Limited, qui les traite selon sa propre politique de confidentialité.

5. Durées de conservation

Les données des personnes qui nous contactent sans suivre de formation sont conservées au maximum trois ans à compter du dernier contact.

Les documents liés à une formation et les pièces comptables sont conservés pendant les durées imposées par la réglementation applicable aux organismes de formation et par la loi.

6. Cookies et services tiers

Le Site ne dépose aucun cookie de mesure d’audience ou de publicité sur votre appareil.

Les polices de caractères et l’ensemble des ressources du Site sont hébergées sur notre propre serveur : aucun service tiers de statistiques, de publicité ou de polices n’est appelé lors de votre visite.

Les boutons « Réserver un appel découverte » renvoient vers une page Google Agenda, en dehors du Site. Google peut y utiliser ses propres cookies, selon ses propres règles.

Comme tout hébergeur, Hostinger peut enregistrer des journaux techniques de connexion (adresse IP, date et heure, pages demandées) nécessaires à la sécurité et au bon fonctionnement du Site.

7. Sécurité

SENTORIS FORMATION met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles raisonnables pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, perte ou divulgation.

8. Vos droits

Vous disposez d’un droit d’accès, de rectification, d’effacement, de limitation et d’opposition au traitement de vos données, ainsi que d’un droit à la portabilité lorsque celui-ci s’applique.

Pour exercer ces droits, écrivez à contact@sentoris.fr ou à SENTORIS FORMATION, 31 allée des Chênes, 33160 Saint-Médard-en-Jalles. Une réponse vous sera apportée dans un délai d’un mois.

Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la CNIL.

9. Modification de la politique

Cette politique peut être modifiée, notamment pour tenir compte d’évolutions du Site ou de la réglementation. La version applicable est celle publiée sur le Site.